今年暑期，教育部將繼續(xù)開通高校學生資助熱線電話，號碼為010—66097980、010—66096590，受理時間為7月1日—9月15日，每天8:00—20:00，為大學新生特別是家庭經(jīng)濟困難的大學新生提供資助政策咨詢與幫助，各省（自治區(qū)、直轄市）和中央部門所屬高校同步開通熱線電話。

教育部熱線電話全面受理各類國家資助政策咨詢與問題投訴；省級熱線電話主要受理與地方高校資助措施、綠色通道、生源地信用助學貸款、中西部地區(qū)新生入學資助等有關的咨詢；中央部門所屬高校熱線電話主要受理與校園地國家助學貸款、綠色通道、校內獎助學金等有關的咨詢。大學新生可根據(jù)實際需要，有針對性地選擇撥打。

暑期將至，教育部特別提醒廣大學生“擦亮眼睛”，警惕網(wǎng)絡詐騙，警惕不良“校園貸”，“天上不會掉餡餅”，對于陌生可疑的短信、來電、微信好友等，做到“不回復、不接聽、不理睬、不轉賬”，解決經(jīng)濟困難最安全最靠譜的方法是向家長、老師和學校求教求助。